поръчайте ОНЛАЙН или на:
0700 17 377

Често задавани въпроси

Мога ли да поръчвам като гост?

Да.

Цените с включен ДДС ли са?

Всички цени са в лева с включен ДДС.

Фирмата си запазва правото на промени в цените и асортимента, както и да отказва доставка поради изчерпана наличност.

Какво става,  след като изпратя поръчката си?

Наш оператор винаги ще се свърже с Вас за потвърждение дали желаният от Вас продукт е наличен за доставка.  Изпратената поръчка не е потвърдена без обаждане от оператор.

Каква е цената на доставката?

Поръчки за София-град, които са над 100лв, са с безплатна доставка и се извършват с наш транспорт.

Ако поръчката Ви е под тази граница, доставката е за Ваша сметка. Може да изберете от следните варианти:

А) Избирате доставката да е с наш транспорт и цената е фиксирана на 10лв. Важи само за София-град.

Б) Избирате доставката да се извърши със Спиди и цената се определя спрямо стойността на поръчката, тегло и обем.

Доставки, извън София-град, са за сметка на клиента независимо от стойността на поръчката. Доставката се извършва от Спиди.

С коя куриерска фирма работите?

Работим със Спиди.

Ако си взема поръчката от склада ви, ще получа ли отстъпка?

Да. Наш оператор ще Ви уточни отстъпката при потвърждение на поръчката Ви.

Опитвам се да добавя продукт в количката, но не се получава. Защо? 

Ако един продукт не е наличен, то той не може да бъде добавен в количката.

Доставки на алкохол и/ли тютюневи изделия на лица под 18 години извършвате ли?

Не. Не продаваме алкохол и тютюневи изделия на лица под 18 години.

Цените на бирите включват ли амбалаж?

Цените на бирите в сайта не включват амбалаж. Към всяка поръчана каса се начисляват по 7лв (3лв каса + 0.2лв на бутилка), които се връщат при връщане на касите с бутилките. НЕ продаваме амбалажна стока на клиенти, намиращи се извън София-град.

Как става плащането по банка?

Плащането по банка става, след като сме Ви изпратили сканиран документ на поръчката на предоставен от Вас e-mail адрес. Не ни изпращайте плащане преди да сте получили потвърждение от оператор и документ.

В основание за плащане давате номера на сканирания документ.

 

ВАЖНО: Алкохолни напитки не се препоръчват на хора, чието състояние може да бъде повлияно лошо при употреба на алкохол като бременни жени, хора с високо кръвно или друго заболяване, което налага прием на специфични лекарства. Алкохолни напитки се изключват и когато човек шофира или ще шофира, както и по време на работа. За повече информация посетете: http://konsumirai-otgovorno.bg